こんにちは！豪華客船クルーの船乗むむです。
この記事では、豪華客船・クルーズ船と呼ばれる「大型客船」で働くクルーについて
- どんなスケジュールで仕事をしているのか？
- 船の上でどんな生活をしているのか？
- 休憩時間の過ごし方は？
- 船の中の朝食・昼食・夕食は？
をある1日のルーティーンを例に紹介していきます！
シフトについて
私の「泉の湯」スタッフは、
- クルーズ旅行が始まる日（エンバーケーションデイ）
- 港に着く日（ポートデイ）
- 海の上で1日過ごす移動日（シーデイ）
の3種類のシフトで働いています。
ポートデイのシフト
この記事では、港に着く日（ポートデイ）の1日を紹介します。
| 仕事 | 7:30〜11:30 | 4時間 |
| 休憩 | 11:30〜16:30 | 5時間 |
| 仕事 | 16:30〜20:30 | 4時間 |
| 休憩 | 20:30〜21:30 | 1時間 |
| 仕事 | 21:30〜22:30 | 1時間 |
「泉の湯」スタッフは交代で食事休憩が取れるようにシフトが組まれています。
入社したての時は、シフトを少しずらして先輩に食事場所・クルーメスに連れて行ってもらいました。
出勤前のモーニングルーティーン
6:30
起床して、顔を洗ったり歯磨きしたりします。
制服に着替えて、水を飲んで仕事場へ向かいます。
「泉の湯」はダイヤモンドプリンセスの14階にあります。（Deckデック14と呼ぶ。）
クルーキャビンは3階か4階にあるので、従業員用エレベーターで向かいます。
すれ違うクルーはみんな、How are you, Mumu?ってフレンドリーに挨拶してくれるよ
朝ごはんを食べたいときは、5時台に起床します。
出勤
7:30
「泉の湯」は朝からオープンしているので、最初に中風呂や脱衣所をチェックします。
「泉の湯」スタッフのお仕事例
- 手すりや洗い場の清掃
- シャンプーやボディーソープの補充
- タオルとバスローブの補充
- 使用済みタオルとバスローブを洗濯に出す
- 飲料水の補充をレストランに依頼する
朝ごはん
海外クルーズ中で大浴場にお客様が少なかったので、勤務中ですがクルーメスに朝ごはんを食べに行ったり、レストラン「ホライズン」から差し入れのコーヒーをいただいたりできました。
クルーメスの朝ごはんは、昼ごはんや夕食の時より品数が少ないですがビュッフェ形式です。
果物やパンの種類が豊富で、ご飯とスープっぽいおかずもあります。
朝だけ冷たい牛乳がありますが、冷凍保存されているのか加熱殺菌が強めなのか、「あんまり味がないよね」と言われています。
確かに無味だったかも？
お客様用のビュッフェレストラン「ホライズン」にはもっと多くの果物やパンがあります。
ホライズンは13階で、「泉の湯」からとても近いので、コーヒーを内緒で差し入れてくれる時があります。
昼休憩で港に降りて観光しよう！
11:30〜16:30
ポートデイは長時間のお休み（5時間）があるので、港に降りて観光を楽しみます。
まずお昼ご飯を済ませ、遊びに行って、早めに帰ってきてシャワーを浴びたり、仮眠を取ったりします。
お昼ご飯
「泉の湯」スタッフはホライズンで食事ができないのでクルーメスに行きます。
スパマネージャーやスパ部のセラピスト・美容師さんはホライズンでお食事する事ができます。
ホライズンには日本食があります！
出勤２回目
16:30
「泉の湯」はお昼の間1時間クローズして、徹底清掃を行います。
普段のやることに加えて、時間があれば高圧洗浄機でタイルをピカピカにしたりします。
タオルとバスローブの洗濯は、台車を使ってクルーズ船2階にあるランドリー部に持っていきます。
綺麗なものを持って帰り、畳んだりハンガーにかけたりもします。
おやつ
とにかく海外クルーズ中は日本人のお客様が少なく、大浴場はあまり混雑していなかったので、おやつの差し入れがありました。
ホライズンや、プールサイドのハンバーガー・ピザ・アイスクリームスタンドからこっそり内緒で、マネージャーが差し入れてくれていました。
ホライズンとクルーメスには、朝・昼・晩に加えて「ティータイム」があり、デザートやお菓子、軽食が並びます。
私は、アメリカ風の大きくてふわふわのドーナツがお気に入りでした
夜ご飯
20:30
この時間だとクルーメスが閉まってしまうので、少し早めに休憩して、早めに戻ったりしていました。
夜はデザートが追加されたり、ビュッフェが少し豪華になります！
また夜は、船内でコンサートやショー、イベントがたくさんあります。
特にシーデイの時は「ドレスアップ」の日が設けられていて、その日はキャプテンの挨拶やシャンパンタワーなど、クルーズを記念した催しがあります。
船内を歩いて、ドレスアップしたお客様やクルーの活躍、イベントの盛り上がりを見学することもあります。
閉め作業
21:30〜22:30
「泉の湯」は22時に閉店なので、お客様がお帰り次第、閉め作業をします。
いつものお仕事に加え、閉めのお仕事
- サウナのスイッチを切る
- 男湯と女湯の暖簾を交換する
お風呂に入るorシャワーを浴びる
22:30
「泉の湯」スタッフは、内緒でお風呂に入る事ができます。
45分くらいになると、清掃さんがきてしまうので、長風呂はできません。
本当はダメなので、私はときどきだけ、ご褒美に入ります。
就寝
次の日、別の国に到着するときは時差の設定をしてから眠ります。
豪華客船は港についても陸に上がらないので、スマホの自動で時間を変えてくれる機能が使えません。
1時間早くなると、遅刻しないように手動で設定します。
1時間遅くなる時は、寝られる時間が増えるので嬉しいです！
